GO LIVE 03/26 - MASSAGE & PHYSIOTHERAPIE - HAMBURG / SÜD-SH

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Datenschutzerklärung

 1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

yipi GmbH
Papenstraße 31a
22089 Hamburg
Deutschland

E-Mail: hallo@yipi-gmbh.de

  

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform, zur Vertragsdurchführung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6  Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung)
  • Art. 6  Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6  Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern eingeholt)

  

3. Nutzung der Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst (sog. Server-Logfiles), darunter:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.

  

4. Nutzerkonto, Buchungen und Vertragsabwicklung

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Plattform verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • ggf. Telefonnummer
  • Buchungs- und Termindaten
  • Kommunikationsinhalte  innerhalb der Plattform

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Erstellung und Verwaltung eines Nutzerkontos
  • Durchführung von Buchungen
  • Kommunikation zwischen Kund:innen, Anbieter:innen und yipi
  • Vertragsabwicklung gemäß unseren AGB

  

5. Weitergabe von Daten an Anbieter

Zur Durchführung gebuchter Termine geben wir die hierfür erforderlichen Daten(z. B. Name, Termin, ggf. Kontaktinformationen) an die jeweils ausgewählten Anbieter weiter.

Die Anbieter sind eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung der ihnen übermittelten Daten im Rahmen der Leistungserbringung.

  

6. Zahlungsabwicklung

Sofern Zahlungen über die Plattform erfolgen, werden diese über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Dabei werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. yipi speichert keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  

7. Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Kommunikation mit Nutzer:innen, z. B.:

  • Buchungsbestätigungen
  • Terminänderungen oder Stornierungen
  • Support-Anfragen

Die Kommunikation erfolgt per E-Mail oder über interne Nachrichtenfunktionen der Plattform.

  

8. Bewertungen und öffentliche Inhalte

Nach durchgeführten Terminen können Nutzer:innen Bewertungen abgeben.
Bewertungen und ggf. angezeigte Vornamen sind öffentlich sichtbar.

Wir behalten uns vor, Bewertungen zu moderieren oder zu entfernen, sofern diese gegen rechtliche Vorgaben oder unsere Nutzungsregeln verstoßen.

  

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

  • Technisch notwendige Cookies sind erforderlich für den Betrieb der      Website.
  • Weitere Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) werden nur eingesetzt, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Details zu eingesetzten Cookies können ggf. über ein Cookie-Banner eingesehen und gesteuert werden.

  

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie:

  • dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder
  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

  

11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen können jederzeit an hallo@yipi-gmbh.de gerichtet werden.

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

  

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

  

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

  

Stand: Januar 2026

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